Defenisi

Kebijakan Privasi berikut ini menjelaskan bagaimana Kami, (PT. KOLEKTIX MAJU BERSAMA, afiliasi-afiliasi Kami, dan pihak yang berkerja sama dengan Kami secara khusus untuk menyediakan layanan, produk dan/atau jasa kepada Anda, untuk selanjutnya disebut "Kami") mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, menguasai, mentransfer, mengungkapkan dan melindungi Informasi Pribadi Anda.

Kebijakan Privasi ini berlaku bagi setiap pelanggan dan/atau pengguna (“Pelanggan”) dan penyedia tiket sebagai pemilik tiket dan/atau yang menyediakan tiket (“Penyedia Tiket”) pada situs kolektix(https://www.kolektix.com) ("Platform"), kecuali diatur pada kebijakan privasi yang terpisah.

Mohon baca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana proses pengumpulan, penggunaan, dan pengolahan data Kami.

Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan orang atau perangkat yang terkait dengan informasi tersebut ("Informasi Pribadi"). Kami dapat mengumpulkan informasi dalam berbagai macam bentuk dan tujuan, termasuk tujuan yang diizinkan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

• Pengumpulan Informasi Pribadi Pelanggan
• Pengumpulan Informasi Pribadi Penyedia Tiket
• Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Langsung
• Informasi yang Dikumpulkan Setiap Kali Anda Menggunakan Platform
• Penggunaan Cookies
• Informasi Lokasi
• Informasi dari Pihak Ketiga
• Informasi Tentang Pihak Ketiga yang Anda Berikan

Penggunaan Data

Anda setuju untuk memberikan Informasi Pribadi kepada Kami, dan Kami dapat menggunakan informasi tersebut untuk tujuan berikut, serta tujuan lain yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:

• Identifikasi dan pendaftaran sebagai Pengguna serta administrasi akun.
• Verifikasi informasi, termasuk proses Mengenal Pelanggan (Know Your Customer).
• Fasilitasi penggunaan layanan, produk, dan akses ke Platform.
• Pengolahan pesanan dan pembayaran melalui Platform.
• Penyampaian informasi pengiriman produk dan dukungan konsumen.
• Verifikasi dan transaksi keuangan.
• Pemberitahuan pembaruan pada Platform atau layanan.
• Penelitian tentang demografi dan perilaku Pengguna.
• Pemeliharaan dan pengembangan Platform.
• Penyediaan komunikasi pemasaran dan materi promosi.
• Pengolahan pertanyaan dan saran Pengguna.

TEMPAT KAMI MENYIMPAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Informasi Pribadi dari Anda yang Kami kumpulkan dapat disimpan, ditransfer, atau diolah oleh Penyedia Tiket pihak ketiga. Kami akan menggunakan semua upaya yang wajar untuk memastikan bahwa semua Penyedia Tiket pihak ketiga tersebut memberikan tingkat perlindungan yang sebanding dengan komitmen Kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini.

Informasi Pribadi Anda juga dapat disimpan atau diproses di luar negara Anda oleh pihak yang bekerja untuk Kami di negara lain, atau oleh Penyedia Tiket pihak ketiga, vendor, pemasok, mitra, kontraktor, atau afiliasi Kami. Dalam hal tersebut, Kami akan memastikan bahwa Informasi Pribadi tersebut tetap menjadi subjek dari tingkat perlindungan yang sebanding dengan apa yang disyaratkan dalam hukum negara Anda (dan, dalam hal apapun, sejalan dengan komitmen Kami dalam Kebijakan Privasi ini).

PENGAKUAN DAN PERSETUJUAN

Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada Kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, dan/atau mengolah Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Dalam keadaan di mana Anda memberikan kepada Kami Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh Kami.

Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda kapan saja dengan memberikan kepada Kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis menggunakan rincian kontak yang disebutkan di bawah ini. Anda juga dapat menarik persetujuan pengiriman komunikasi dan informasi tertentu dari Kami melalui fasilitas "opt-out" atau pilihan "berhenti berlangganan" yang tersedia dalam pesan Kami kepada Anda. Tergantung pada keadaan dan sifat persetujuan yang Anda tarik, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Platform atau layanan. Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan Kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, Kami akan menginformasikan Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan.

PLATFORM PIHAK KETIGA

Platform, situs web, dan Materi Pemasaran dapat berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atau tanggung jawab untuk situs web ini dan untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Silakan baca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda.

Iklan yang terdapat pada Platform dan Materi Pemasaran Kami berfungsi sebagai tautan ke situs web pengiklan dan dengan demikian segala informasi yang mereka kumpulkan berdasarkan klik Anda pada tautan itu akan dikumpulkan dan digunakan oleh pengiklan yang relevan sesuai dengan kebijakan privasi pengiklan tersebut.

CARA UNTUK MENGHUBUNGI KAMI

Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda dalam penggunaan informasi pribadi, meminta akses dan / atau koreksi dari Informasi Pribadi Anda, memiliki pertanyaan, komentar atau masalah, atau memerlukan bantuan mengenai hal-hal teknis, jangan ragu untuk hubungi Kami di:

PT Kolektix Maju Bersama

Alamat: Pasar Kita Pintu barat 2 Blok K17/18 Pamulang Barat, Kec. pamulang, kota tanggerang selatan banten 15417

Email ke teman@kolektix.com atau hubungi +62 811 9990 445.